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よくあるご質問

お客様からいただいた質問をまとめました。
掲載内容にご希望の回答がない場合は、メール、またはお電話にてお問い合わせください。

※質問をクリックしてご確認ください

Q

製品を注文したいのですがどうすればいいでしょうか?

A

代理店様経由でのご注文を承っております。製品のご注文の際にはお客様ご指定の代理店様にお問い合わせください。

■カスタマーサービス連絡先
お電話でのお問い合わせはカスタマーサービスへ

Q

注文間違い、思っていたものと違う製品が届いたなどの場合も返品・交換可能でしょうか?

A

はい、 お届けした製品で万一ご満足いただけない場合には、到着後14日以内にご連絡をいただければ開封、未開封に関わらず返品・交換を承ります。 弊社カスタマーサービスへお電話の上、ご返送ください。

■カスタマーサービス連絡先
お電話でのお問い合わせはカスタマーサービスへ