カスタマーサービスCustomer service

ご注文・各種お問い合わせは、カスタマーサービスまで

ご注文・各種お問い合わせについて

代理店様経由でのご注文を承っております。
製品のご注文や各種ご依頼の際は、お客様ご指定の代理店様にお問い合わせください。

修理について

修理をご依頼いただく場合は、カスタマーサービスにて現品をお預かりいたします。
弊社にて確認後、修理可能な場合はお見積りをお出しし、ご了承いただけましたらおよそ3週間で対応いたします。

返品・交換について

お届けした製品で万一ご満足いただけない場合には、到着後14日以内の未開封品に限り、返品・交換を承ります。
弊社担当者へご連絡の上、カスタマーサービスまでご返送ください。
　・事前のご連絡がない場合はお受けできません。
　・飛沫防護製品は返品対象外です。
なお、返送時の状態（キズ・汚れ）等によっては、返品をお受けできない場合がございます。

製品の取り扱いについて

手術器具の取り扱いについては最新の添付文書をよくお読みいただき、ご理解されたうえでご使用いただきますようお願いします。
その他お取り扱いについてご不明な点がありましたら、カスタマーサービスにお問い合わせください。